Service Oriented Application Management (SOAM) 2012
Service Oriented Application Management (SOAM), ook bekend onder de naam ‘derde generatie applicatiebeheer’ (Smalley. M., Derde generatie applicatiebeheer: inhoudelijk integrerend in de ICET-fase!. In IT Service Magazine nr 8, 2007) is het beheren van ‘virtuele’ applicaties die gebaseerd zijn op Service Oriented Architecture (SOA), Open Source software, Webservices, Web 2.0 en Software as a Service (SaaS) en die bestaan uit componenten die door meerdere partijen worden beheerd.
Deze trend is hier te downloaden.