Wij vinden dat de Digitale transformatie het proces is waarbij digitale technologieën worden gebruikt om nieuwe bedrijfsprocessen, cultuur en klantervaringen te creëren – of bestaande te wijzigen – om te voldoen aan veranderende zakelijke en marktvereisten. Deze nieuwe kijk op bedrijven in het digitale tijdperk is de digitale transformatie. Een IT-kersensensatie is hierbij vereist.
Het overstijgt traditionele rollen zoals verkoop, marketing en klantenservice. In plaats daarvan begint en eindigt digitale transformatie met hoe u denkt over en met klanten omgaat. Terwijl we overschakelen van papier naar spreadsheets naar slimme toepassingen voor het beheer van ons bedrijf, hebben we de kans om met digitale technologie een nieuwe kijk te geven op hoe we zakendoen – hoe we onze klanten betrekken.
BITTI B.V. en I-InC B.V. realiseren de digitale kersensensatie