e-Commerce 2011
E-commerce is het aanbieden en verkopen van producten en diensten via een computernetwerk, voornamelijk internet. Elektronisch bankieren, elektronisch vliegtickets reserveren en elektronisch inkopen doen zijn hier voorbeelden van. E-commerce ver- kort de logistieke keten en schakelt plaats en tijd als beperkende factoren uit. Klant en leverancier kunnen overal en altijd direct in contact met elkaar treden.
U kunt de volledige trendbeschrijving uit het boek ‘Trends in IT 2010-2011’ hier downloaden.